FAQ

Was sie schon immer mal Wissen wollten

 

Ab wie viele Arbeitsplätze betreuen sie Firmen Kunden

Die Anzahl der Arbeitsplätze ist bei uns nicht Entscheidend, wir setzten keine Mindestgröße voraus
 

Müssen wir unsere Hardware austauschen wenn wir durch sie betreut werden 

Nein, definitiv nicht. Wir betreuen auf Fremdhardware und ihre vorhandene Server und PC

 

Bieten sie auch Wartungsverträge an

Ja, bei uns nett sich das Dienstleistungswartungsvertrag, sie buchen ein festes kontingent bei uns und greifen Flexible auf ihr Kontingent zu. Ähnlich wi bei einem Girokonto

 

Bieten sei Vorort Service direkt bei uns im Büro an

Ganz klares ja, wenn möglich sind wir am liebsten direkt bei ihnen vor Ort. Der direkte kontakt mir unseren Kunden ist ein wichtiger Bestandteil unserer Philospie

 

Bieten Sie Remotewartung an

Ja wir arbeiten auch mit Remotesoftware, wenn mal schnell gehen muss.

 

Haben die feste Hardware Hersteller

Nein wir sind immer Herstellerneutral, wenn sie bestimmte Herstellen bevorzugen, respektieren wir das voll und ganz.